Rendez-vous · trente minutes, sans déplacement
Rendez-vous en visio : trente minutes, gratuites, et vous saurez ce qui bloque votre site avant de raccrocher
Le rendez-vous en visio est le premier échange avec FOCH AGENCY pour les entreprises qui ne peuvent pas ou ne veulent pas se déplacer : trente minutes, gratuites, sans engagement, en partageant l'écran pour regarder ensemble votre site, votre fiche Google et ce que Google affiche sur vos requêtes. Vous choisissez un créneau, vous recevez un lien qui s'ouvre dans le navigateur, et vous repartez avec un compte rendu écrit sous un jour ouvré et, si vous le souhaitez, un devis chiffré sous 48 h. La distance n'est plus une objection : la méthode est la même qu'en rendez-vous sur place.
Ce que l'on regarde ensemble, dans l'ordre
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Ce que vous vendez, à qui, où — et ce qui vous manque aujourd'hui.
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Votre site et votre fiche Google, tels que vos clients les voient sur un téléphone.
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Ce que Google affiche sur deux ou trois de vos requêtes, et qui vous devance.
- 04
Les deux ou trois actions qui auraient le plus d'effet, et ce qu'elles coûteraient.
- 05
Si l'agence est le bon choix pour vous — et sinon, vers qui se tourner.
Pour réserver : le formulaire ci-contre, en indiquant « en visio » et, dans le message, deux ou trois créneaux qui vous conviennent, du lundi au vendredi entre 8 h et 19 h. La confirmation et le lien arrivent sous un jour ouvré.
Le déroulé, minute par minute
Trente minutes tiennent, si l'on ne parle pas de tout. Voici comment elles sont découpées.
Votre situation
Minutes 1 à 8
Vous décrivez votre activité, vos clients, votre zone, ce que vous attendez d'un site ou d'une campagne, et ce qui vous a fait prendre rendez-vous — trop peu de demandes, un site qui a vieilli, une campagne qui coûte, un concurrent qui vous devance. L'agence écoute et pose des questions courtes ; c'est la partie la plus importante, parce que tout le reste en dépend.
Ce que voient vos clients
Minutes 8 à 18
Écran partagé : votre site sur un téléphone émulé — vitesse, lisibilité, ce qu'on comprend en trois secondes —, votre fiche Google — catégorie, horaires, avis, photos —, puis deux ou trois recherches que vos clients tapent, avec ce que Google affiche et qui vous devance. Dix minutes suffisent pour repérer ce qui bloque ; le détail viendra dans l'audit gratuit si vous le demandez.
Les actions, et leur ordre
Minutes 18 à 26
Deux ou trois actions classées par effet : souvent, la première ne coûte rien — corriger une catégorie de fiche, aligner une adresse, retirer un blocage à l'indexation. Puis ce qui demande un projet — un site, un référencement, une campagne — avec un ordre de grandeur de prix et de délai, sans devis à ce stade.
La suite, ou pas
Minutes 26 à 30
Si l'agence est le bon choix, on convient de la suite : un audit gratuit, un devis, une visite sur place si vous êtes dans le rayon de vingt kilomètres. Si elle ne l'est pas — un besoin hors périmètre, un budget qui ne correspond pas, un métier qu'elle connaît mal —, elle le dit et, quand elle le peut, indique vers qui se tourner. Le compte rendu écrit arrive sous un jour ouvré.
Pour qui la visio est le bon format
Les entreprises au-delà de vingt kilomètres. Le rendez-vous sur place est réservé au rayon de l'agence ; au-delà, la visio remplace la visite, et la méthode est la même — cadrage, plan, maquette, rédaction, recette, mise en ligne —, avec un photographe local organisé pour les photos si le projet le demande.
Les dirigeants qui n'ont pas une demi-journée. Un artisan entre deux chantiers, un dirigeant entre deux réunions, un praticien entre deux patients : trente minutes depuis un téléphone ou un ordinateur, à l'heure choisie, sans trajet ni stationnement. Le rendez-vous se tient aussi tôt le matin ou en fin de journée, sur demande.
Les points de suivi d'un projet en cours. Une fois le projet lancé, la plupart des points intermédiaires — relecture d'un plan, choix d'une maquette, validation de textes, rapport mensuel — se font en visio, écran partagé, en quinze à trente minutes. La visite sur place est réservée au cadrage et à la photographie.
Les décisions à plusieurs. Un associé à Paris, un gérant en déplacement, un comptable à consulter : la visio réunit tout le monde sans organiser un déplacement, et l'enregistrement, sur demande, permet à un absent de voir ce qui a été dit.
Ce que la visio ne remplace pas
Voir votre atelier, votre boutique, votre cabinet, votre équipe et vos réalisations avant d'écrire : c'est ce qui permet de rédiger juste et de choisir ce qui sera photographié. Pour les entreprises du rayon de vingt kilomètres, cette visite fait partie de la méthode et suit le rendez-vous en visio si vous décidez de continuer ; elle est comprise dans le devis, sans frais de déplacement. La zone d'intervention liste les communes concernées, chacune avec sa page.
Pour les entreprises plus éloignées, l'agence compense par des entretiens plus longs, des photos organisées avec un photographe local, et une relecture plus attentive des textes par vous. Ce n'est pas tout à fait la même chose, et l'agence le dit ; c'est aussi pourquoi elle concentre son activité sur Lyon et sa métropole.
Ce que l'agence s'engage à faire pendant et après
Être à l'heure, et finir à l'heure
Trente minutes, c'est trente minutes : le rendez-vous commence au créneau choisi et se termine au plus tard cinq minutes après la demi-heure. Si un sujet demande plus, un second créneau est proposé plutôt qu'un débordement.
Ne rien vendre pendant le rendez-vous
Le rendez-vous sert à comprendre et à diagnostiquer, pas à conclure. Les ordres de grandeur de prix sont donnés si vous les demandez ; le devis vient après, par écrit, et vous le lisez sans personne en face.
Un compte rendu écrit sous un jour ouvré
Ce qui a été dit, ce qui a été vu, les deux ou trois actions recommandées et leur ordre, la suite proposée. Vous pouvez l'utiliser avec n'importe quel prestataire.
Aucune relance commerciale
Si vous ne donnez pas suite, vous ne recevrez ni appel ni série de courriels. Une part des entreprises qui prennent rendez-vous ne continuent pas, et c'est normal : le rendez-vous est aussi la façon la plus simple de voir comment l'agence travaille.
Questions sur le rendez-vous en visio
Le rendez-vous en visio est-il moins utile que sur place ?
Pour un premier échange, non : on regarde ensemble votre site, votre fiche Google et ce que Google affiche sur vos requêtes, en partageant l'écran, ce qui est souvent plus précis qu'autour d'une table. La visite sur place garde son intérêt pour voir vos locaux, votre équipe et vos réalisations avant d'écrire ; elle est proposée ensuite, dans le rayon de vingt kilomètres.
Quel outil utilisez-vous, et faut-il installer quelque chose ?
Un lien de visioconférence qui s'ouvre dans le navigateur, sans installation ni compte. Le lien est envoyé la veille par courriel avec un rappel une heure avant. Si vous préférez un outil que vous utilisez déjà, dites-le dans la demande ; l'agence s'adapte.
Combien de temps dure le rendez-vous, et est-il gratuit ?
Trente minutes, gratuites et sans engagement. Si le sujet demande davantage — une refonte complexe, plusieurs sites, une boutique —, un second créneau est proposé ; le premier suffit presque toujours pour savoir si l'agence est le bon choix et pour cadrer un devis.
Puis-je inviter un associé ou un collaborateur ?
Oui, et c'est recommandé quand la décision se prend à plusieurs : le lien accepte plusieurs participants, et le compte rendu est envoyé à chacun. La séance peut être enregistrée à votre demande, pour la partager avec quelqu'un qui n'a pas pu venir.
Que dois-je préparer avant ?
Rien d'obligatoire. Utile si vous les avez : l'adresse de votre site et de votre fiche Google, deux ou trois recherches sur lesquelles vous voudriez apparaître, une idée de budget et de délai, et ce qui vous manque aujourd'hui — trop peu de demandes, un site vieilli, une campagne qui coûte sans rapporter.
Que se passe-t-il après ?
Un compte rendu écrit sous un jour ouvré, avec ce qui a été dit et les prochaines étapes, puis, si vous le souhaitez, un devis chiffré poste par poste sous 48 h ouvrées. Aucune relance commerciale ensuite : si vous ne donnez pas suite, vous ne recevrez pas d'appels.